Termos de Uso

A utilização da Plataforma está condicionada à aceitação destes Termos e da Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deve utilizar o Serviço. Se você utiliza a Plataforma em nome de uma empresa, declara possuir poderes para vinculá-la a estes Termos.

A Operix é um software de gestão (SaaS) para empresas de serviços que disponibiliza, entre outras funcionalidades:

• Gestão de ordens de serviço, agenda e equipe;
• Cadastro de clientes, técnicos, unidades, serviços e produtos;
• Controle de estoque, frota e financeiro;
• Cálculo de reembolso de deslocamento e indicadores operacionais.

O Serviço é fornecido pela internet, no modelo de assinatura, e pode ser atualizado, aprimorado ou modificado a qualquer momento para melhoria contínua.

Para utilizar a Plataforma é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta. Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado.

O cadastro no site não inclui período de teste gratuito. Podemos conceder um período de teste em situações específicas (por exemplo, por meio de link de campanha ou concessão direta da Operix). Havendo teste, ao final dele o acesso às funcionalidades pode ser limitado caso uma assinatura não seja contratada. Reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar qualquer oferta de teste a qualquer momento.

• Os planos, preços e funcionalidades vigentes são apresentados na Plataforma e podem ser alterados mediante aviso prévio.
• As assinaturas são cobradas de forma recorrente (mensal ou anual), conforme o plano escolhido, e renovadas automaticamente até o cancelamento.
• O não pagamento pode resultar na suspensão ou no encerramento do acesso ao Serviço.
• Tributos aplicáveis podem incidir sobre os valores conforme a legislação vigente.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelos canais disponíveis na Plataforma. O cancelamento interrompe a renovação seguinte; salvo disposição legal em contrário, não há reembolso de períodos já pagos e o acesso permanece disponível até o fim do ciclo vigente.

Ao utilizar a Plataforma, você se compromete a:

• Utilizar o Serviço de acordo com a lei e estes Termos;
• Não realizar engenharia reversa, cópia ou exploração indevida da Plataforma;
• Não inserir conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• Ser o único responsável pelos dados que insere e pelo uso que faz das informações de clientes e técnicos, garantindo base legal para o tratamento desses dados.

A Plataforma, sua marca, código, design e conteúdo são de titularidade da Operix ou de seus licenciadores e estão protegidos por lei. O uso do Serviço não transfere ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual. Os dados inseridos pelo Usuário permanecem de sua titularidade.

Empenhamo-nos para manter o Serviço disponível e seguro, mas ele pode sofrer interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores externos. Não garantimos disponibilidade ininterrupta. O suporte é prestado pelos canais indicados conforme o plano contratado.

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Operix não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma. A responsabilidade total da Operix fica limitada aos valores efetivamente pagos pelo Usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a demanda.

Podemos suspender ou encerrar o acesso ao Serviço em caso de violação destes Termos, uso fraudulento ou inadimplência. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Após o encerramento, os dados poderão ser excluídos conforme nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meios razoáveis. O uso continuado do Serviço após a vigência das alterações representa concordância com a nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do Usuário para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@operixbrasil.com.br.