Sistema de gestão para assistência técnica
Organize orçamentos, ordens de serviço, peças, garantias e o atendimento em domicílio ou de bancada da sua assistência técnica. Do diagnóstico à entrega, tudo em um só lugar. Teste grátis por 7 dias.
Disponível para iOS e Android
A proposta mais completa do Brasil para empresas de serviço
Tudo que você precisa para começar hoje, com o melhor custo-benefício do mercado.
Demonstração gratuita
Veja funcionando com um especialista.
Desconto no anual
Economize escolhendo o plano anual.
Suporte humano
Gente de verdade pra te ajudar.
Implementação grátis
Colocamos sua operação pra rodar.
Melhor custo-benefício
O melhor do Brasil pelo que entrega.
Software nº 1
Líder em gestão de empresas de serviço.
Operação no WhatsApp e na planilha tem um preço. Você só não vê.
Cada tarefa manual esconde receita perdida, retrabalho e decisões tomadas no escuro. Veja onde o dinheiro escapa todos os dias.
Chamados somem na conversa
O cliente pede no WhatsApp, alguém esquece de anotar e o serviço nunca vira ordem, nem receita.
Agenda em conflito
Dois técnicos no mesmo lugar, cliente esperando em outro: retrabalho, deslocamento perdido e reputação em risco.
Lucro desconhecido
Fechou o mês, mas quanto cada atendimento realmente deixou? Sem custo por OS você decide no escuro.
Papelada que não escala
Fichas de papel, assinatura perdida, histórico espalhado: cada cliente novo aumenta a bagunça, não o lucro.
Empresas que migram para a Operix recuperam em média 40% do tempo gasto em tarefas administrativas.
Empresas de serviços de todo o Brasil confiam na Operix
+1.200
empresas atendidas
+500 mil
ordens de serviço geridas
40%
menos tempo em papelada
98%
de clientes recomendam
Quem usa, recomenda
Resultados reais de quem trocou planilhas e papéis pela Operix.
“Reduzimos em 40% o tempo gasto com papelada. Os técnicos recebem as ordens direto no celular.”
“Agora sei exatamente o lucro de cada atendimento. O controle de estoque sozinho já pagou o sistema.”
“A agenda e o controle de frota acabaram com a bagunça que tínhamos. Recomendo de olhos fechados.”
Por que assistências técnicas escolhem a Operix
Do orçamento à entrega do aparelho, cada reparo fica organizado, rastreável e rentável.
Do orçamento à entrega, sem perder nada
Cada aparelho passa por diagnóstico, orçamento, aprovação e reparo com o status sempre atualizado.
- OS com diagnóstico, orçamento e aprovação
- Status do reparo em tempo real
- Histórico completo por aparelho e cliente
-40%
tempo em controles manuais
Mais lucro em cada reparo
Controle o custo de peças e mão de obra para proteger a margem de cada atendimento.
- Custo e lucro por ordem de serviço
- Controle de peças e estoque
- Reembolso de deslocamento dos técnicos
+32%
margem por atendimento
Garantia e histórico sob controle
Registre a garantia de cada serviço e documente o reparo para fortalecer a confiança do cliente.
- Registro de garantia por atendimento
- Fotos e checklist do reparo
- Assinatura digital do cliente
100%
reparos documentados
Por que a Operix é o software nº 1 do Brasil
Compare e veja por que milhares de empresas de serviço escolhem a Operix.
Tudo o que sua assistência técnica precisa
Módulos integrados que cobrem orçamento, reparo, peças e financeiro.
Ordens de serviço
Diagnóstico, reparo e troca de peça com fotos, checklist e assinatura.
Orçamentos e aprovação
Envie o orçamento e registre a aprovação do cliente antes do reparo.
Peças e estoque
Cadastre peças, controle entradas e saídas e baixe o que foi usado em cada OS.
Agenda e domicílio
Organize atendimentos de bancada e em domicílio sem conflito de horário.
Clientes e aparelhos
Histórico de cada cliente e dos aparelhos atendidos em um só lugar.
Financeiro
Custo de peças e mão de obra com lucro por ordem de serviço.
Emissão de NFS-e e NF-e
Emita a nota do serviço e a NF-e das peças direto da OS, com PDF e XML.
Roteirização de técnicos
Rota otimizada do dia de cada técnico, com km por trecho, aplicada na agenda em um clique.
Comece em 4 passos simples
Sem implantação complexa. Você coloca a operação para rodar no mesmo dia.
Crie sua conta grátis
Cadastre sua assistência técnica em minutos, sem cartão.
Cadastre serviços e peças
Configure serviços, peças e checklists de reparo.
Receba e orce os aparelhos
Registre o defeito, faça o diagnóstico e envie o orçamento.
Cresça com indicadores
Acompanhe reparos, garantias e margem para crescer com dados.
Leve a operação no bolso
Baixe o app Operix Técnico e coloque sua equipe em campo com ordens de serviço, fotos, checklists e assinatura do cliente direto no celular. Disponível para iPhone e Android.
Disponível para iOS e Android
Operix TécnicoJoão Silva
Rua das Flores, 250
Checklist
- Diagnóstico realizado
- Peça substituída
- Teste final aprovado
Seu cliente abre o chamado sozinho. Sua equipe nunca mais perde uma solicitação.
Seus clientes abrem chamados online e acompanham tudo por protocolo. Sua equipe responde, organiza e converte em Ordem de Serviço sem perder nenhuma solicitação.
- 1Abre o chamado por um link
- 2Recebe um protocolo automático
- 3Acompanha quando quiser
- 4Vira Ordem de Serviço com um clique
Incluído desde o plano Essencial
Para a sua equipe
Converta em Ordem de Serviço
EssencialTransforme a solicitação em OS com um clique, reaproveitando todo o fluxo de OS que você já usa.
Resposta e WhatsApp
EssencialResponda no painel e fale com o cliente pelo WhatsApp sem sair da solicitação.
Anexos, prioridade e atribuição
ProfissionalReceba arquivos, defina prioridade e direcione cada chamado ao responsável certo.
Filtros, comentários e categorias
ProfissionalOrganize com filtros avançados, comentários internos da equipe e categorias personalizadas ilimitadas.
Escolha o plano ideal para sua operação
Sem fidelidade. Cancele quando quiser.
Essencial
Para começar a organizar a operação
- Até 3 usuários
- Ordens de serviço ilimitadas
- Agenda inteligente
- CRM e histórico de clientes
- App para técnicos
- Central do Cliente e Chamados
Profissional
Para equipes que executam em campo
- Até 10 usuários
- Tudo do Essencial
- Controle de estoque
- Financeiro completo
- Reembolso de rota
- Chamados avançados
Gestão
Gestão completa e relatórios avançados
- Até 30 usuários
- Tudo do Profissional
- Dashboards e indicadores
- Gestão de frota por filial
- Multi-filial (estoque e frota)
- Relatórios avançados
Enterprise
Sob medida para grandes operações
- Recursos personalizados
- Integrações dedicadas
- Onboarding assistido
- Gerente de conta exclusivo
Demonstração gratuita • Sem compromisso
Perguntas frequentes
Soluções para o seu segmento
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